1. Délai
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour nous retourner un article, sans justification (le délai légal est de 14 jours).
2. Conditions
- Produit dans son état d'origine, non utilisé
- Emballage d'origine complet
- Accessoires et notices inclus
- Preuve d'achat (email de confirmation)
3. Procédure
1. Écrivez à [email protected] avec votre numéro de commande.
2. Nous vous envoyons une étiquette de retour prépayée sous 48 h.
3. Déposez le colis en point relais ou bureau de poste.
4. Remboursement après réception et vérification.
4. Remboursement
Sur le moyen de paiement utilisé, sous 5 à 10 jours ouvrés après réception du retour. En cas de défaut, les frais de retour sont à notre charge.
5. Exclusions
Produits endommagés par une chute ou un usage non conforme, ou dont la batterie a été ouverte ou modifiée, sauf défaut constaté à la livraison.